Zaplanowany na niedzielę koncert zespołu Faithless nie odbędzie się podczas jubileuszowego meczu Cracovii z Sevillą. Klub przeprosił kibiców i przygotował dwa rozwiązania: dodatkową wejściówkę za złotówkę albo możliwość ubiegania się o zwrot kosztu zakupionego biletu.
Drugi bilet na mecz za złotówkę
Jubileuszowe spotkanie Cracovii z Sevillą rozpocznie się w niedzielę, 19 lipca 2026 roku, o godz. 16.00. Jedną z głównych atrakcji wydarzenia miał być występ Faithless, jednak klub poinformował w czwartkowy wieczór, że koncert został odwołany z przyczyn od niego niezależnych. W komunikacie skierowanym do kibiców przedstawiciele Pasów wyrazili żal z powodu zmiany ogłoszonej na krótko przed meczem i przeprosili osoby, które liczyły na występ brytyjskiego zespołu.
W ramach rekompensaty Cracovia uruchomiła zasadę „1+1”. Każdy kibic, który wcześniej kupił wejściówkę na spotkanie z Sevillą, może odebrać drugi bilet za 1 zł. Na koncie nabywcy został umieszczony voucher o nazwie „SEVILLA” wraz z indywidualnym numerem. Podczas zakupu dodatkowej wejściówki należy wpisać ten numer w polu „Użyj voucher”, co obniży cenę biletu do złotówki.
Można także wystąpić o zwrot pieniędzy
Skorzystanie z dodatkowego biletu jest dobrowolne i nie ogranicza pozostałych praw przysługujących konsumentom po zmianie programu wydarzenia. Osoby, które nie chcą uczestniczyć w meczu po odwołaniu koncertu, mogą złożyć wniosek o zwrot kosztu wejściówki.
W przypadku biletów kupionych przez internet zgłoszenie należy przesłać na adres zwroty@cracovia.pl najpóźniej 19 lipca do godz. 14.00. W wiadomości trzeba podać numer transakcji, numer biletu, adres e-mail wykorzystany przy zakupie oraz kwotę zwrotu. Wnioski przesłane po wyznaczonym terminie nie będą rozpatrywane. Pieniądze mają zostać zwrócone do 31 lipca za pomocą tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie.
Z biletem stacjonarnym trzeba zgłosić się do punktu obsługi
Zwrot wejściówek kupionych stacjonarnie będzie możliwy wyłącznie w Punktach Obsługi Kibica. Także w tym przypadku termin upływa 19 lipca o godz. 14.00. Kibic musi przedstawić oryginalny paragon, a pieniądze zostaną wypłacone na miejscu w kasie.
Cracovia zapewnia, że mimo odwołania koncertu będzie pracować nad tym, aby jubileuszowy mecz z Sevillą pozostał wyjątkowym wydarzeniem dla sympatyków Pasów.
Dziękujemy, że przeczytałeś nasz artykuł do końca. W Kurierze Krakowskim każdego dnia piszemy o najważniejszych wydarzeniach z Krakowa i Małopolski.
Bądź na bieżąco! Obserwuj, komentuj i udostępniaj. Odwiedź nas także na Facebooku i YouTubie.
Masz temat? Napisz do nas: kontakt@kk24.info