Stolica Małopolski, kontynuuje swoją historię jako jeden z najważniejszych i najbardziej atrakcyjnych ośrodków turystycznych w Polsce. Według najnowszych danych opublikowanych przez miasto we współpracy z Małopolską Organizacją Turystyczną, w 2024 roku Kraków odwiedziło aż 14,72 mln osób, co świadczy o wyraźnej odbudowie ruchu turystycznego po trudnym okresie pandemii i wyzwań geopolitycznych. Warto podkreślić, że po raz pierwszy od czasu wybuchu wojny w Ukrainie, do statystyk włączono mieszkańców Ukrainy, co wpłynęło na blisko milionowy wzrost łącznej liczby odwiedzających.
Wzrost liczby turystów krajowych był szczególnie widoczny — o niemal 10 proc. Z kolei zagraniczni goście, mimo spadku w porównaniu do 2023 roku, wykazali się dużą aktywnością, szczególnie po wyłączeniu Ukraińców do danych. Odwiedzający z innych krajów zwiększyli liczbę do 1,13 mln, a najwięcej wśród nich przyjechało z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Włoch, USA i Francji.
Kraków przyciąga głównie turystów nocujących w mieście — w 2024 roku aż 7,95 mln osób zdecydowało się na co najmniej jedną noclegową noc w Krakowie. Co istotne, zagraniczni goście częściej decydowali się na dłuższy pobyt, co przekłada się na większe wydatki i korzyści dla lokalnej gospodarki. Średnia wydatków zagranicznych turystów wyniosła 1174 zł na osobę, natomiast krajowych odwiedzających spadła do 438 zł.
Najpopularniejsze miejsca odwiedzane przez turystów to Rynek Główny, Wawel, Kazimierz, Muzea oraz Jarmark Bożonarodzeniowy, który zdobył uznanie mediów międzynarodowych jako jeden z najpiękniejszych w Europie. Wśród zagranicznych gości dominowali mieszkańcy Wielkiej Brytanii, a także turyści z Niemiec, Włoch, USA i Francji, którzy najczęściej zostawiali w mieście od 2 do 3 nocy.
Dane pokazują także rosnącą satysfakcję odwiedzających — ocena jakości usług turystycznych wzrosła do 4,41 dla gości krajowych i do 4,38 dla zagranicznych. Miasto jest coraz bardziej doceniane za atmosferę, dostępność i bezpieczeństwo, choć nadal istnieje potrzeba poprawy infrastruktury, takiej jak dostęp do toalet czy parkingi.
Podsumowując, rok 2024 potwierdza silną pozycję Krakowa jako destynacji turystycznej na krajowym i międzynarodowym rynku. Miasto stawia na wysoką jakość usług i rozwój atrakcji, co przekłada się na rosnącą liczbę zadowolonych gości i pozytywną ocenę jego oferty.