Po zgłoszeniu prezydenta Krakowa Aleksandra Miszalskiego straż miejska przeprowadziła dwie kontrole lokalu przy pl. Wszystkich Świętych 11 i nałożyła kary za stosowanie nielegalnych elementów świetlnych naruszających zasady obowiązujące w obrębie parku kulturowego Stare Miasto.
Pierwsza interwencja miała miejsce 22 sierpnia, podczas której funkcjonariusze stwierdzili zaklejone witryny ograniczające przezroczystość szyb oraz ekran LCD emitujący intensywne, kolorowe światło skierowane na przestrzeń publiczną. Osoba odpowiedzialna za instalację otrzymała mandat w wysokości 200 zł. Druga kontrola, przeprowadzona 27 sierpnia, potwierdziła ponowną emisję światła z ekranu pomimo wcześniejszych zaleceń, co skutkowało kolejnym mandatem w wysokości 300 zł oraz wydaniem nakazu demontażu nielegalnych elementów do 5 września.
Przepisy obowiązujące na obszarze parku kulturowego Stare Miasto regulują wygląd witryn, reklam i oświetlenia w ścisłym centrum Krakowa. Zgodnie z nimi dozwolone jest jedynie światło białe lub zbliżone do białego, natomiast zakazane są jaskrawe kolory emitowane z wnętrza lokali w kierunku przestrzeni publicznej, używanie ekranów LCD, neonów czy listew LED oraz zaklejanie witryn w sposób ograniczający ich przezroczystość czy umieszczanie reklam powyżej linii parteru.
Park kulturowy Stare Miasto, powołany uchwałą Rady Miasta Krakowa 3 listopada 2010 r., ma na celu ochronę wartości historycznych, architektonicznych i estetycznych centrum miasta oraz zachowanie ładu wizualnego przestrzeni publicznej.
